Uvjeti pod kojima dolazim i radim

Tko pruža uslugu

Uslugu Zadržanje pruža VLADISLAV DROZD, telefon +385945780131, e-pošta ais0819399130@gmail.com. Ugovornu stranu u svakom dogovoru čine VLADISLAV DROZD i vozač ili vlasnik vozila koji je pozvao.

Čemu služi stranica

Stranica opisuje uslugu, korake intervencije i cijene. Opisi koraka koje možete napraviti sami su opće upute, a ne upute za vaše vozilo. Knjižica vašeg vozila i upute službenika na prijelazu imaju prednost pred tekstom na stranici.

Kako nastaje dogovor

Dogovor nastaje telefonom ili porukom. Prije polaska kažem procjenu vremena dolaska i cijenu koraka koje ću raditi. Dogovor vrijedi od trenutka kad potvrdite da krećem. Podjela posla s početne stranice služi za procjenu i ne obvezuje ni vas ni mene dok je ne potvrdimo razgovorom.

Cijene i plaćanje

• vrijede cijene iz cjenika po koracima na dan intervencije
• najmanji iznos naloga je 70 €
• dolazak uključuje do 30 km vožnje, dalje 0,60 € po kilometru
• rad na popravku naplaćuje se 55 € po započetom satu
• materijal i dijelovi po cijeni iz trgovine, bez dodatka

Plaća se nakon završenog posla. Ako se tijekom rada pokaže da treba korak koji nije dogovoren, kažem cijenu i radim ga tek kad pristanete.

Koraci koje radite sami

Korake koje preuzmete radite na vlastitu odgovornost. Prije svog dijela provjeravam vaš i kažem ako nešto treba ispraviti; ispravak je zaseban korak po cjeniku. Ne odgovaram za štetu nastalu korakom koji ste napravili sami ili koji je napravio netko treći prije mog dolaska.

Granični prijelaz i sigurnost

U zoni prijelaza upute granične policije i carine imaju prednost. Rad mogu odbiti ili prekinuti ako mjesto nije sigurno ili ako mi službenik ne dopusti pristup vozilu. Ako sam već stigao, naplaćuje se samo dolazak.

Otkaz

Otkaz prije mog polaska ne naplaćuje se. Ako otkažete nakon što sam krenuo, naplaćuje se dolazak od 45 € i vožnja iznad 30 km do trenutka otkaza.

Za što odgovaram

Odgovaram za rad koji izvedem i za dijelove koje ugradim. Ne odgovaram za kvarove koji nisu povezani s mojim radom, za vrijeme čekanja na prijelazu, za odluke službenika ni za troškove prijevoznika. Zakonska prava potrošača ovim se uvjetima ne ograničavaju.

Prigovori

Prigovor možete podnijeti e-poštom ili telefonom, a postupak i rokovi opisani su na stranici postupak prigovora.

Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Spor koji ne riješimo dogovorom rješava nadležni sud prema propisima o nadležnosti. Uvjeti vrijede od 22. listopada 2026.